私はネットショッピングをよくします。月に５回くらいかな。
大抵は服ですが、経験上、安いと思って購入すると、大抵生地がペラペラで袖を通す気にもならないものだったりします。経験上そういったケースはオークションに多いです。
まあ、オークションも良い所もあり、悪い所もありますね。

オークションもそうですが、手に取って見れないネットショッピングは、商品に対して安心ができません。安心できるものをあえていいますと、電化製品等はいいでしょうね。
ソニーの液晶テレビなんていったら商品を見なくても質のよいものだと分かります。
また、新品で買えば販売したお店よりもメーカーの保障がついているので安心ですし。

では、掛軸はどうでしょう。

わかりませんよね。

岩絵具の盛り、質感、絵のディティール、筆の動き、書のにじみ、はね、とめ、はらいの力強さなど、ホームページ上で拡大写真を見ても、やはり手に取って見て判断したいものです。

掛軸倶楽部ではそのために手に取ってみてもらってから判断できるように、オーダーメイドを除く全ての商品が返品可能です。
しかも普通、返品をするとシステム利用料やクレジット決済料などがしっかりしょっぴかれて下手したら振込額の７０％くらいしか返ってこない場合があります。

この手数料ですが、クレジット決済手数料、システム利用料（これも複数のものがあります）など、いろんな種類があり、それが重なった状態で料金からしょっぴかれます。
クレジット決済手数料は少なくても3.6％くらいあり、１０万の買い物をしたら3600円。
ただクレジットの決済をするだけで売上からしょっぴかれます。
クレジット決済は買い物をするときに便利ですが、ショップ側からすれば「本当は（売上げが減るから）やりたくないけど、やらないといけない」的な存在になっています。

お店側にも、お客様側にも返品の可能性がある場合、最もリスクがないのが

銀行振込　です。

クレジット決済手数料はかからないし、メールでのやりとりにしてしまえばシステム利用料もかかりません。

当店は「オープニングキャンペーン」

これは、本来売上げが発生した時に取られてしまうクレジット決済手数料分をお客様に商品券で還元するというものです。
お店にとっても、お客様にとってもメリットがあり、返品のリスクも軽減されます。

どこのお店でもそうなのですが、返品は最初の送料、お客様は最初の振込手数料、返品送料等と返品に関する手間が生じるので、お互いに全くリスクがないというわけではないんですけどね。

2010-07-28 17:58